Datenschutzerklärung
Wer deine Daten verarbeitet
Verantwortlicher ist ZapLive Limited. Für Anfragen: info@zaplive.app.
Welche Daten wir erheben
- Konto: E-Mail-Adresse, Benutzername, Anzeigename und was du dem Profil hinzufügst (Bio, Pronomen, Link, Foto).
- Geburtsdatum und Land: Das Datum fragen wir bei der Registrierung ab und nach der Anmeldung bei allen, die bereits ein Konto hatten; bei der Registrierung speichern wir außerdem das Land, aus dem du dich verbindest, abgeleitet aus der Verbindung, weil das Mindestalter von Land zu Land verschieden ist. Wir zeigen sie niemandem und geben sie nicht an Google weiter: Sie dienen dazu, das Mindestalter zu prüfen, die Regeln für Personen unter 18 anzuwenden und auszuwählen, welche Anzeigen wir dir zeigen.
- Inhalte: die Videos und Fotos, die du veröffentlichst, die Vorschaubilder und das Audio, die das Telefon daraus gewinnt, die Beschreibungen, die Kennzeichnungen und die Kommentare. Direktnachrichten speichern wir nur Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Wir können sie nicht lesen.
- Interaktionen: Likes, Speicherungen, Follows, Aufrufe und geteilte Beiträge.
- Nutzung der App: zu jedem Video, das du ansiehst, wie lange, ob du es zu Ende siehst, erneut ansiehst oder überspringst, zusammen mit der App-Version. Diese Daten sind mit deinem Konto verknüpft und dienen dazu, die Videos für „Für dich“ auszuwählen.
- Land der Beiträge: Zu jedem Beitrag speichern wir das Land, aus dem er veröffentlicht wurde, abgeleitet aus der Verbindung, für die Sound-Charts nach Land. Am Beitrag selbst wird es nicht angezeigt.
- Geräte: zu jedem Gerät, mit dem du dich anmeldest, eine von der App erzeugte Kennung, die öffentlichen Schlüssel der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, das Betriebssystem (iOS oder Android) und wann du es zuletzt benutzt hast; wenn du Mitteilungen aktivierst, auch den Code, mit dem Apple oder Google sie zustellen, die Sprache, in der sie geschrieben werden, und die Zeitzone des Telefons, die dazu dient, Personen unter 18 nachts keine Mitteilungen zu schicken.
- Meldungen und Einsprüche: was du uns schickst, wenn du etwas meldest oder Einspruch gegen eine Entscheidung einlegst (Abschnitt „Moderation und Meldungen“).
Wir erheben keinen genauen Standort und lesen kein Adressbuch. Für die Werbung erhebt Google über die App einige Daten: Du findest sie im Abschnitt „Werbung“.
Warum wir sie verarbeiten
Damit du die App nutzen kannst (Vertragserfüllung), um die Plattform sicher zu halten und Missbrauch zu moderieren (gesetzliche Pflicht und berechtigtes Interesse), um das Mindestalter zu prüfen und Minderjährige zu schützen (gesetzliche Pflicht und berechtigtes Interesse), um den Feed sinnvoll zu sortieren (berechtigtes Interesse) und um Werbung zu zeigen (berechtigtes Interesse und deine Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt).
Wo sie liegen
Auf Supabase, in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (Irland, eu-west-1). Passwörter sehen wir nicht: Das Authentifizierungssystem speichert sie verschlüsselt. Videos, Fotos, Sounds und Profilbilder lassen sich nur in der App öffnen, nach der Anmeldung: Wer nur den Link hat, kann sie nicht öffnen.
Die Anbieter
Damit Zap Live funktioniert, nutzen wir einige Anbieter, die die Daten in unserem Auftrag und nur im nötigen Umfang verarbeiten:
- Supabase, für die Datenbank, die Anmeldung und die Dateien, in einem Rechenzentrum in Irland;
- Amazon Web Services, für die automatische Prüfung der Beiträge und für die Verbindung von Anrufen, in der Region Frankfurt, in Deutschland;
- Apple und Google, um Mitteilungen auf iPhone und Android zuzustellen;
- Cloudflare, für die Website von Zap Live.
Google liefert auch die Anzeigen, aber als eigenständiger Verantwortlicher: Das erklärt der Abschnitt „Werbung“.
Einige dieser Anbieter sind US-amerikanische Unternehmen oder gehören zu US-amerikanischen Konzernen, und einige Daten, etwa Mitteilungen, können die Europäische Union verlassen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien: dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Unternehmen, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen, oder den von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Wenn wir um eine Altersverifizierung bitten, nutzen wir dafür außerdem Yoti: Das erklärt der Abschnitt „Altersverifizierung“.
Anmeldungen und technische Protokolle
Für jedes Telefon, mit dem du dich angemeldet hast, speichert das Anmeldesystem von Supabase eine Sitzung mit der IP-Adresse und den technischen Daten der App: Sie bleibt bestehen, bis du dich auf diesem Telefon von deinem Konto abmeldest, und wird mit dem Konto gelöscht. Jede Anfrage, die die App an unsere Server schickt, hinterlässt außerdem ein technisches Protokoll mit der IP-Adresse, von der sie kommt: Es dient dazu, den Dienst am Laufen zu halten, Störungen zu finden und ihn vor Missbrauch zu schützen, und Supabase löscht es nach höchstens 7 Tagen automatisch. Auch die Besuche der Website laufen über Cloudflare, das die IP-Adresse verarbeitet, um die Seiten auszuliefern und zu schützen: Von diesen Protokollen erhalten wir nichts, und die Website verwendet weder Cookies noch Statistiken.
Wie lange
Solange du das Konto behältst. Löschst du es, werden Profil, Geburtsdatum, Videos, Dateien, Kommentare, Nachrichten und Interaktionen sofort entfernt. Es bleibt das Protokoll der Moderationsentscheidungen, die dich betreffen, um die Plattform und ihre Nutzer zu schützen und den Behörden zu antworten (Abschnitt „Moderation und Meldungen“).
Direktnachrichten bleiben nicht für immer: Sie verschwinden, sobald alle sie gesehen und den Chat verlassen haben, oder 24 Stunden nach dem Ansehen, wenn der Chat so eingestellt ist, und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Senden (Textnachrichten und Beiträge in Gruppen innerhalb von 24 Stunden). Es bleibt nur, was jemand im Chat speichert, bis er es aus den Gespeicherten entfernt.
Die Wiedergabedaten, die uns die App schickt, werden nach 90 Tagen gelöscht, auch wenn du dein Konto in der Zwischenzeit löschst; die Angabe, wie lange du jedes einzelne Video angesehen hast, die „Für dich“ für die Auswahl nutzt, wird ein Jahr nach dem letzten Ansehen gelöscht, oder sofort, wenn du dein Konto löschst. Die Einzelbilder der automatischen Prüfung werden gelöscht, sobald die Prüfung abgeschlossen ist, und die an eine Meldung angehängten Nachrichten 90 Tage nach der Entscheidung.
Werbung
Zap Live ist kostenlos und zeigt Werbung. Im Tab „Start“ erscheinen zwischen den Beiträgen Vollbildanzeigen, die als „Anzeige“ gekennzeichnet sind. Google liefert sie über den Dienst AdMob, und die App empfängt sie direkt von den Servern von Google. Zu den Anzeigen, die du siehst, speichern wir nichts, und von Google erhalten wir nur Gesamtzahlen, etwa wie viele Anzeigen gezeigt wurden.
Um die Anzeigen zu zeigen, ihre Ergebnisse zu messen und Betrug zu bekämpfen, erhebt Google über die App: die IP-Adresse, aus der Google die Gegend schätzen kann, in der du dich befindest, nicht den genauen Standort; technische Informationen über das Telefon und die App, etwa zu Leistung und Fehlern; wann du die App öffnest, welche Anzeigen du siehst und was du mit ihnen machst, zum Beispiel ob du sie antippst oder ihr Video ansiehst; eine an die App gebundene Kennung und, in den unten beschriebenen Fällen, die Werbe-ID des Telefons. Dafür kann Google auch Daten auf dem Telefon speichern und wieder auslesen, wie es Cookies auf Websites tun. Google verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher, nach seinen Regeln, auch außerhalb der Europäischen Union mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien. An Google geben wir weder dein Geburtsdatum noch deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse oder deine Inhalte weiter.
Wenn du uns dein Geburtsdatum genannt hast und mindestens 18 Jahre alt bist, können die Anzeigen personalisiert sein, also auch danach ausgewählt, was Google über deine Interessen weiß. Wo das Gesetz die Einwilligung verlangt, etwa in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, bittet Google dich beim ersten Mal mit einem eigenen Formular darum: Wenn du sie nicht gibst, siehst du trotzdem Anzeigen, aber keine personalisierten. Du kannst die Einwilligung jederzeit unter Einstellungen → Werbepräferenzen ändern oder widerrufen, und das gilt von da an. Auf dem iPhone gibt es außerdem die Anfrage von Apple zum Tracking: Ohne dein Ja erhält Google die Werbe-ID des iPhone nicht, und du kannst es dir in den Einstellungen des iPhone unter Datenschutz & Sicherheit → Tracking anders überlegen. Unter Android lässt sich die Werbe-ID in den Einstellungen des Telefons löschen oder zurücksetzen.
Wenn du unter 18 Jahre alt bist oder uns dein Geburtsdatum nicht genannt hast, siehst du nur nicht personalisierte Anzeigen, ohne die Werbe-ID des Telefons und ohne Messungen durch Dritte, ausgewählt aus denen, die für Minderjährige geeignet sind. Um die Einwilligung bitten wir dich nicht, und Google sagen wir nur, dass es deine Anzeigenanfragen wie die eines Minderjährigen behandeln soll.
Das Symbol in der Ecke jeder Anzeige öffnet die Seite von Google, auf der steht, wer sie bezahlt hat und warum du sie siehst, und dort kannst du sie auch melden. Wie Google die Daten verarbeitet: https://business.safety.google/privacy/. Wie Google die Daten der Apps nutzt, die seine Anzeigen zeigen: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Direktnachrichten und Anrufe auf Zap Live sind durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Der Inhalt wird auf deinem Gerät verschlüsselt, bevor er es verlässt, und nur die Geräte der Personen, die an der Unterhaltung teilnehmen, können ihn entschlüsseln: Die Schlüssel dafür bleiben auf diesen Geräten. Weder Zap Live noch die Anbieter, die unsere Server betreiben, können deine Nachrichten lesen oder deine Anrufe mithören.
Geschützt sind:
- der Text der Nachrichten, Emojis inbegriffen;
- Fotos und Videos in Snaps;
- Beiträge, die du im Chat teilst;
- Audio und Video von Anrufen und Videoanrufen.
Wir verwenden öffentliche, geprüfte Standards: HPKE (RFC 9180) mit X25519, um jedem Gerät den Schlüssel der Nachricht zu übergeben, ChaCha20-Poly1305, um ihren Inhalt zu verschlüsseln, und Ed25519, um sie zu signieren. Mit der Signatur kann das empfangende Gerät eine Nachricht verwerfen, die verändert wurde oder nicht vom Absender stammt. Bei Anrufen erkennen sich die beiden Geräte mit denselben Schlüsseln, sobald die Verbindung steht, und prüfen bei jeder Wiederverbindung, dass es noch dieselbe ist: Schlägt die Prüfung fehl, endet der Anruf.
Schlüssel und Geräte
Jedes Gerät, mit dem du dich anmeldest, erzeugt seine eigenen Schlüssel. Die privaten Schlüssel bleiben auf dem Gerät und gelangen nie auf ein anderes Telefon, auch nicht beim Wiederherstellen eines Backups; wir speichern nur die öffentlichen Schlüssel, damit andere dir schreiben können. Du kannst Zap Live auf höchstens fünf aktiven Geräten nutzen: Darüber hinaus empfängt das am längsten nicht genutzte keine Nachrichten mehr, genau wie ein Gerät, auf dem die App seit 60 Tagen nicht geöffnet wurde.
Ein neues Gerät hat neue Schlüssel und kann Nachrichten, die vorher angekommen sind, nicht lesen; ebenso sieht, wer einer Gruppe beitritt, nur die Nachrichten, die nach dem Beitritt gesendet wurden. Wenn du dich abmeldest, löscht das Gerät seine Schlüssel und empfängt keine Nachrichten mehr; sein öffentlicher Schlüssel bleibt, als zurückgezogen markiert, gespeichert, um bereits gesendete Nachrichten zu prüfen, und wird zusammen mit dem Konto gelöscht.
Die öffentlichen Schlüssel der anderen Geräte erhältst du von unseren Servern. Die App merkt sich die bereits erhaltenen und akzeptiert nicht, dass sie sich ändern, und zeigt in jedem Chat zu zweit einen Sicherheitscode an, als Zahlen und als QR-Code, den ihr mit dem auf dem anderen Telefon vergleichen könnt: Stimmen sie überein, hat sich niemand dazwischengeschaltet. Der Code ändert sich, wenn einer von euch beiden das Telefon wechselt, eins hinzufügt oder sich von einem abmeldet, und die App weist im Chat darauf hin. Berechnet wird er von den Telefonen, und ob du ihn verifiziert hast, weiß nur deins.
Was wir von Nachrichten sehen
Damit der Chat funktioniert, verarbeiten wir einige Informationen, die nicht verschlüsselt sind: wer wem wann schreibt, die Art der Nachricht (Text, Snap oder Beitrag), ob sie gelesen, geöffnet, erneut angesehen, gespeichert oder per Screenshot festgehalten wurde und wann sie abläuft; bei Snaps außerdem Format, Größe und wie viele Sekunden sie zu sehen sind. Ebenfalls nicht verschlüsselt sind die Namen und Mitglieder von Gruppen, die Einstellungen des Chats und die Hinweise, die die App schreibt, etwa „Verpasster Anruf“ oder wer einer Gruppe beigetreten ist. Wenn du einen Beitrag im Chat teilst, steigt sein Zähler für geteilte Beiträge, und das Gerät der Person, die ihn erhält, fragt uns nach der Karte des Beitrags, um sie anzuzeigen, wie bei jedem Beitrag, den man ansieht.
Mitteilungen zu Nachrichten enthalten nicht den Text: Sie sagen nur, wer dir geschrieben hat, und bei Gruppen, in welcher Gruppe, und sie laufen über die Mitteilungsdienste von Apple und Google. Da wir Nachrichten nicht lesen können, kontrollieren wir sie nicht. Du kannst eine Person jederzeit blockieren oder melden; wenn du einen Chat meldest, kannst du dich dafür entscheiden, die letzten 5 Textnachrichten anzuhängen, die dein Telefon entschlüsselt und uns schickt. Das ist der einzige Weg, auf dem uns Nachrichten lesbar erreichen, und das entscheidet, wer meldet (Abschnitt „Moderation und Meldungen“).
Nachrichten, die vor dem 26. September 2026 gesendet wurden, waren nicht verschlüsselt; keine davon ist mehr auf unseren Servern gespeichert.
Anrufe und Videoanrufe
Wir zeichnen Anrufe nicht auf und hören sie nicht mit. Audio und Video gehen verschlüsselt von einem Telefon zum anderen; wenn sich die beiden Netze nicht direkt verbinden können, laufen sie, weiterhin verschlüsselt, über einen Server von Amazon Web Services in Frankfurt. Um sich zu finden, tauschen die beiden Telefone über denselben Dienst ihre IP-Adressen aus: Wer mit dir telefoniert, erhält deine.
Zu jedem Anruf speichern wir, wer wen angerufen hat, wann, ob es ein Videoanruf war, wie er geendet hat und wie lange er gedauert hat. Diese Daten brauchen wir, damit das Telefon klingelt, um anzuzeigen, ob die andere Person schon in einem anderen Anruf ist, und um zu bremsen, wer zu oft hintereinander anruft; 30 Tage nach dem Anruf werden sie gelöscht. Im Chat bleibt die Zeile des Anrufs, etwa „Verpasster Anruf“, und für sie gelten dieselben Regeln wie für andere Nachrichten.
Moderation und Meldungen
Für die automatische Prüfung der Beiträge schicken wir an Amazon Rekognition, einen Dienst von Amazon Web Services, in der Region Frankfurt, das Vorschaubild des Beitrags und bei Videos bis zu vier Einzelbilder, die dein Telefon vor dem Veröffentlichen entnimmt. Die Einzelbilder werden gelöscht, sobald die Prüfung abgeschlossen ist; es bleibt das Ergebnis, also ob der Beitrag freigegeben oder blockiert wurde oder auf einen Menschen wartet, und warum. Blockiert die Prüfung einen deiner Beiträge, lässt du die Entscheidung von einem Menschen prüfen, indem du Einspruch dagegen einlegst.
Wenn du etwas meldest, speichern wir, wer gemeldet hat, was, den Grund, die Notiz, die du schreibst, und das Ergebnis, das wir dir ins Postfach schicken. Wer über die App gemeldet wird, erfährt nicht, wer ihn gemeldet hat. Wenn du einen Chat meldest und dich dafür entscheidest, die letzten 5 Nachrichten anzuhängen, entschlüsselt dein Telefon sie und schickt sie uns: nur den Text, höchstens fünf, mit der Angabe, wer sie wann geschrieben hat. Lesen kann sie nur, wer bei Zap Live moderiert, und sie werden 90 Tage nach der Entscheidung gelöscht. Von Meldungen, die per E-Mail eingehen, speichern wir, was du uns schreibst, und deine Kontaktdaten, um sie zu bearbeiten und dir zu antworten.
Über die Moderationsentscheidungen führen wir ein Protokoll: was entschieden wurde, zu welchem Inhalt oder Konto, wann und aus welchem Grund. Es dient dazu, dir die Entscheidungen zu zeigen und deine Einsprüche unter Einstellungen → Kontostatus zu beantworten, Verstöße zu zählen und den Behörden zu antworten. Einsprüche werden mit dem Konto gelöscht; das Protokoll bleibt auch danach bestehen.
Wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten an Behörden weiter, und zwar nur die angeforderten. Material, das sexuellen Missbrauch von Minderjährigen zeigt, melden wir der Polizia Postale und dem NCMEC, dem US-amerikanischen Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder, mit den Daten, die nötig sind, um herauszufinden, wer es veröffentlicht hat.
Urheberrechtsmeldungen
Wenn wir eine Meldung wegen einer Urheberrechtsverletzung erhalten, verarbeiten wir die Daten des Meldenden (Name, Kontaktdaten, beanspruchtes Werk und das Recht, mit dem er darüber verfügt), die Kennung des gemeldeten Inhalts und das Ergebnis der Prüfung. Wer den Inhalt veröffentlicht hat, erfährt den Grund der Entfernung; antwortet er, leiten wir die Antwort und seine Kontaktdaten an den Meldenden weiter, denn ein Streit über Rechte wird zwischen den beiden Parteien geklärt.
Festgestellte Verletzungen bleiben im Konto vermerkt, damit die Regel zu wiederholten Verletzungen angewendet werden kann: Sie werden 24 Monate ab der letzten aufbewahrt, oder solange das Konto besteht, wenn es aus diesem Grund geschlossen wurde. Rechtsgrundlage sind die gesetzliche Pflicht und das berechtigte Interesse, die Plattform und die Rechteinhaber zu schützen.
Supportanfragen
Wenn du unter Einstellungen → Problem melden ein Ticket eröffnest, speichern wir die gewählte Kategorie, was du schreibst, und unsere Antworten, dazu ein paar Angaben, die helfen, das Problem zu verstehen: das System und seine Version, die App-Version, das Telefonmodell und die App-Sprache. Das Ticket ist mit deinem Konto verknüpft, nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt und wird nur von denen gelesen, die für Zap Live antworten. Ein geschlossenes Ticket wird nach 12 Monaten gelöscht; wenn du dein Konto löschst, werden deine Tickets sofort gelöscht.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner Daten verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Die Löschung kannst du selbst sofort unter Einstellungen → Konto löschen vornehmen. Für alles Weitere schreib an info@zaplive.app. Du kannst dich auch bei der irischen Data Protection Commission, der federführenden Aufsichtsbehörde für Zap Live, oder bei der Datenschutzbehörde des EU-Landes, in dem du lebst, beschweren.
Minderjährige
Zap Live richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren oder unter dem höheren Alter, das das Gesetz ihres Landes verlangt, wie es in den Nutzungsbedingungen steht: Bei der Registrierung fragen wir das Geburtsdatum ab, und unter dem Mindestalter wird kein Konto erstellt. Erfahren wir, dass ein Konto jemandem gehört, der das Mindestalter nicht erreicht, schließen wir es. Für Personen unter 18 gelten Regeln, die sie stärker schützen, erklärt in den Nutzungsbedingungen unter „Wenn du unter 18 bist“: Um sie anzuwenden, nutzen wir das Geburtsdatum und, damit wir nachts keine Mitteilungen schicken, die Zeitzone des Telefons. Wer unter 18 Jahre alt ist, sieht nur nicht personalisierte Anzeigen, wie der Abschnitt „Werbung“ erklärt. Das Geburtsdatum lässt sich in der App nicht ändern: Wenn du es falsch angegeben hast, bitte den Support, es zu korrigieren, unter Einstellungen → Problem melden oder indem du an info@zaplive.app schreibst.
Wenn dein Telefon und der Store es zulassen, fragen wir bei deiner Registrierung und danach höchstens einmal am Tag Apple oder Google nach der Altersgruppe deines Store-Kontos und, wenn du minderjährig bist, danach, ob ein Elternteil Zap Live zugestimmt hat. Wir speichern nur die Altersgruppe, die Art, wie der Store sie festgestellt hat, eine etwaige Zustimmung und das Datum der Abfrage: Wir verwenden sie ausschließlich, um die Altersregeln anzuwenden, nie für Werbung oder Statistiken, und sie werden mit dem Konto gelöscht. Wenn der Store nicht antwortet oder du dich entscheidest, die Altersgruppe nicht zu teilen, gilt nur das Geburtsdatum.
Familienverknüpfung
Wenn ein Konto über die Familienverknüpfung verknüpft ist, verarbeiten wir, wer mit wem und seit wann verknüpft ist, die von der erziehungsberechtigten Person gewählten Einstellungen und den Code, der zum Verknüpfen dient und 10 Minuten gültig ist. Die erziehungsberechtigte Person sieht den Benutzernamen und das Profilbild der minderjährigen Person sowie die selbst festgelegten Einstellungen; sie sieht weder die Nachrichten noch, was die minderjährige Person ansieht, wonach sie sucht, mit wem sie spricht oder wie viel Zeit sie auf Zap Live verbringt, was auf dem Telefon gezählt wird. Die minderjährige Person sieht den Benutzernamen und das Profilbild der erziehungsberechtigten Person. Die erziehungsberechtigte Person erhält eine Mitteilung, wenn die Verknüpfung zustande kommt, die minderjährige Person, wenn sich die Einstellungen ändern, und jede der beiden, wenn die andere die Verknüpfung aufhebt.
Rechtsgrundlage sind der Dienst, für dessen gemeinsame Nutzung ihr euch entschieden habt, und das berechtigte Interesse, Minderjährige zu schützen. Verknüpfung und Einstellungen bleiben bestehen, bis eine der beiden Personen die Verknüpfung aufhebt, und werden mit dem Konto gelöscht.
Altersverifizierung
Wenn wir dich bitten, dein Alter zu bestätigen, übernimmt die Prüfung in unserem Auftrag Yoti Ltd mit Sitz in London im Vereinigten Königreich. Beim Selfie schätzt Yoti das Alter anhand des Gesichts und löscht das Bild, sobald die Schätzung vorliegt: Die Schätzung dient nicht dazu, zu erkennen, wer du bist, und niemand sieht sich das Bild an. Beim Ausweisdokument liest Yoti dessen Daten aus, prüft mit einem Selfie, ob das Dokument dir gehört, und löscht dann Bilder und Daten, sobald das Alter berechnet ist. Bei der Kreditkarte gibst du die Kartendaten bei Stripe ein, dem Zahlungsdienstleister von Yoti, und Yoti speichert sie nicht. Zap Live erhält nur das Ergebnis, also ob du das erforderliche Alter hast: kein Foto, kein Dokument und keine Kartendaten.
Wir speichern das Ergebnis, die Versuche, die Datumsangaben und den Code der Yoti-Sitzung, solange das Konto besteht; Yoti speichert für uns nur das Ergebnis, 6 Monate lang. Die Prüfungen führt Yoti in den eigenen Rechenzentren im Vereinigten Königreich durch oder in Regionen von Amazon Web Services im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder in den Vereinigten Staaten: Wenn die Daten die Europäische Union verlassen, geschieht das mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien. Die Rechtsgrundlage ist dieselbe wie beim Geburtsdatum: die gesetzliche Pflicht und das berechtigte Interesse, Minderjährige zu schützen.
Wenn du außerhalb der Europäischen Union lebst
Wir verarbeiten die Daten aller nach den Regeln dieser Datenschutzerklärung, egal wo du lebst, und die Daten liegen an denselben Orten. Wenn dir das Gesetz deines Landes zusätzliche Rechte an deinen Daten gibt, kannst du sie ausüben, indem du an info@zaplive.app schreibst.
Unten steht, was sich in einigen Ländern ändert. In den anderen kannst du dich auch an die Datenschutzbehörde deines Landes wenden.
Kanada
Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten zeigen und sie berichtigen, und dich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada wenden; in Québec an die Commission d'accès à l'information. Die nach dem Gesetz von Québec für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person ist Sufyan Arif, erreichbar unter info@zaplive.app.
Südkorea
Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten zeigen, sie berichtigen oder löschen oder nicht mehr verarbeiten, und dich an die Personal Information Protection Commission wenden. Die mit dem Schutz personenbezogener Daten beauftragte Person (Chief Privacy Officer) ist Sufyan Arif, erreichbar unter info@zaplive.app.
Philippinen
Der Data Privacy Act gibt dir ähnliche Rechte wie diese Datenschutzerklärung: Du kannst sie ausüben, indem du an info@zaplive.app schreibst, und dich an die National Privacy Commission wenden.
Japan
Du kannst verlangen, dass wir dir sagen, welche Daten wir über dich speichern, sie berichtigen oder nicht mehr verwenden, indem du an info@zaplive.app schreibst, und dich an die Personal Information Protection Commission wenden.
Indien
Eine Beschwerde darüber, wie wir deine Daten verarbeiten, kannst du an die für Beschwerden zuständige Person schicken, die in den Nutzungsbedingungen genannt ist, mit denselben Fristen.
Neuseeland
Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten zeigen und sie berichtigen, indem du an info@zaplive.app schreibst, und dich an den Privacy Commissioner wenden.
Vereinigtes Königreich
Wir verarbeiten deine Daten auch nach der UK GDPR und dem Data Protection Act 2018, die dir dieselben Rechte geben wie diese Datenschutzerklärung. Du kannst dich an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden, die britische Datenschutzbehörde.
Vereinigte Staaten
Die Website von Zap Live verwendet weder Cookies noch Tracking-Tools, daher ändern die „Do Not Track“-Signale des Browsers nichts. In der App kann Google Personen ab 18 Jahren personalisierte Anzeigen zeigen und für deren Auswahl Daten verwenden, die auch in anderen Apps und auf anderen Websites erhoben wurden: Wie du das ablehnen kannst, erklärt der Abschnitt „Werbung“.
Thailand
Das thailändische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA) gibt dir ähnliche Rechte wie diese Datenschutzerklärung: Du kannst sie ausüben, indem du an info@zaplive.app schreibst, und dich an das Personal Data Protection Committee wenden.